Het Jenolan Caves House is ideaal gelegen in het centrum van de stad. Het hotel heeft een tourdesk en een 24 uurs receptie.

Het hotel beschikt over vergaderruimtes en een picknick- en barbecue plaats. In het hotel kunnen gasten tennissen en biljarten.

Een televisie en een koelkast zijn bij alle kamers inbegrepen. De kitchenette heeft een magnetron. Gasten kunnen aan de bar van het Jenolan Caves House van een drankje genieten.

Bathurst Airport (BHS) is op 80 minuten rijden van het Jenolan Caves House. Een pinautomaat is aanwezig in het hotel.